CÓMO DISEÑAR EXPERIENCIAS

En un impulso sin precedentes, la industria de eventos parece haber alcanzado una situación estratégica de gran interés. Sin embargo, ya no es suficiente organizar una acción llamativa, los asistentes quieren experiencias.

Está claro, que éstas son uno de los elementos clave a la hora de alcanzar y conquistar al consumidor. Hoy en #luegomurphy hablamos de cómo diseñar eventos que dejen un recuerdo imborrable.

Las empresas están sumergidas en un proceso de transformación digital, el cual, sitúa a los consumidores en el epicentro de cualquier estrategia. Los usuarios cada vez están más informados lo que les hace ser cada vez más exigentes.

Con el paso del tiempo, la experiencia del usuario, se está convirtiendo en un elemento diferenciador de marca, aportando un valor diferencial más allá de los productos o servicios.

Esto, unido a la irrupción de tecnologías, como la inteligencia artificial, lleva a las empresas a desarrollar servicios marcados por la innovación. Teniendo en cuenta estos detalles, hablemos sobre algunas de las claves del diseño experiencial hoy en día.

En primer lugar, debemos tener en cuenta que la experiencia es subjetiva, lo que requiere conocer a cada target, sus hábitos y sus preferencias. La experiencia debe representar algo para la persona, ser apropiada en su vida, contribuir a darle sentido.

Pero, además, está dotada de un ADN que comparte con la imagen de marca. Un ADN que representa los cinco sentidos que combinan diferentes elementos para expresarse de una manera diferencial.

En un panorama cada vez más competitivo, la diferenciación viene por medio de la innovación. El diseño de experiencias, en constante reinvención, se convierte en una de las disciplinas más demandadas hoy en día.

Como siempre, en #luegomurphy os invitamos a que compartáis vuestras experiencias con nosotros. ¿Qué esperáis cada vez que asistís a un evento?


HOW TO DESIGN EXPERIENCES

In an unprecedented momentum, the events industry seems to have reached a strategic situation of great interest. However, it is not enough to organize a striking action, attendees want experiences.

It is clear, that these are one of the key when it comes to reach and conquer the consumer elements. Today in #luegomurphy talk about how design events that leave a lasting memory.

Companies are immersed in a process of transformation digital, which puts consumers at the heart of any strategy. Users are increasingly more knowledgeable which makes them increasingly demanding.

With the passage of time, the user experience is becoming a differentiating factor of brand, providing a differential value beyond the products or services.

This, coupled with the emergence of technologies such as artificial intelligence, leads companies to develop services marked by innovation. Taking into account these details, let’s talk about some of the keys to experiential design today.

Firstly, should note that the experience is subjective, requiring you to know each target, their habits and preferences. The experience must represent something to the person, be appropriate in your life, contribute to make sense.

But, it is also equipped with a DNA that it shares with the brand image. A DNA representing the five senses that combine different elements to express themselves in a differential way.

In a landscape increasingly more competitive differentiation comes through innovation. The design of experiences, constant reinvention, becomes one of the most popular disciplines today.

As always, in #luegomurphy we invite you to that you will share your experiences with us. What do you expect whenever you attend an event?

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