PODEROSO CABALLERO ES… NUESTRO CONSUMIDOR

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Los tiempos han ido evolucionando, y las herramientas disponibles al alcance de los consumidores, como el social media, han hecho que la relación y la forma de interactuar entre los clientes y las marcas, haya cambiado.

Hoy en #luegomurphy, vamos a hablar de esta nueva forma de relacionarse, y de cómo los consumidores han ido ganando terreno y poder, llegando a ser capaces de cambiar el valor percibido de una empresa.

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MARKETING POSITIVO ¡ÚNETE AL ‘BUEN ROLLISMO’!

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Los mensajes positivos y las imágenes motivadoras son algunas de las prácticas que más se han extendido en la sociedad en los últimos años. Como dice el dicho: “al mal tiempo, buena cara” y en estos años en los que se han tenido que superar grandes dificultades, los usuarios han sacado su lado más positivo.

Esta tendencia en los consumidores ha hecho que las marcas vean un potencial en estos mensajes. Como apuntan en un estudio de The Drum, “los pequeños actos amables, han sido una de las grandes tendencias de este año 2015 y se han convertido en un concepto que cada vez más empresas están dispuestas a emplear”.

Hoy en #luegomurphy vamos a hablar de la bondad y el “buen rollo” como valores de marca y elementos de la comunicación.

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LA METAMORFOSIS DE LAS MARCAS «UN NUEVO NACIMIENTO»

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Con el cambio de era y una sociedad cada vez más globalizada, muchas marcas han tenido que transformar su imagen de manera vertiginosa para poder sobrevivir. En un escenario tan inestable y cambiante es importante que las empresas aprendan a reinventar su modelo de negocio y adaptarse a los nuevos tiempos que han ido evolucionando, en gran medida, por los nuevos hábitos de los consumidores.

Uno de los aspectos más importantes para una marca es conseguir generar un vínculo emocional con su target, ir evolucionando siempre de la mano de su público, para que la imagen de marca vaya acorde a una adecuada estrategia de comunicación. Hoy en #luegomurphy vamos a hablar de la metamorfosis de las marcas y de cómo ajustan su imagen para adaptarse a las necesidades de los usuarios.

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BRANDS ADVOCATES, LOS NUEVOS MEJORES AMIGOS DE LAS MARCAS

Businessman in Cubicle Raising Foam Hand

Hoy en día, nuestro público objetivo confía más que nunca en la opinión de los demás usuarios a la hora de decidirse a comprar un producto, para el 92% de los consumidores las recomendaciones de sus amigos tienen mas peso que la publicidad. Esto ha provocado que se abra un nicho de posibilidades y estrategias, como por ejemplo, las campañas para conseguir fans en las redes sociales o las acciones con Influencers.

Pero, ¿son estos los clientes que más nos interesa conseguir? Hoy en #luegomurphy vamos a hablar de los Brand Advocates, un activo muy fuerte para las empresas, que aún está por explotar.

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