INFORMACIÓN AL ALCANCE DE TODOS

Flexibilidad, transparencia, innovación y especialización se han convertido en los cuatro pilares fundamentales que toda marca debe respetar en su estrategia de comunicación para establecer una relación duradera con los clientes.

Nos encontramos ante una situación singular en la que se ha abierto un interesante debate en torno a la futura Ley de Transparencia. Lo que nos lleva a hablar del Open Data. Hoy en #luegomurphy vemos los beneficios de publicar los datos.

Actualmente, el Big Data y la inteligencia artificial basada en datos, son las tendencias tecnológicas que más impactan en la transformación de las empresas, ya que el Data brinda la oportunidad de conseguir información detallada sobre los clientes.

Uno de los potenciales del Big Data, es que permite desarrollar estrategias más efectivas, pero ahora surge un nuevo concepto que amplía el abanico de posibilidades. El Open Data o los datos públicos. Información al alcance de todos.

Actualmente vivimos en el mundo de la transparencia, donde todos desean trabajar con la información en estado puro, conocer de primera mano toda aquella información al alcance.

Sin embargo, el Open Data nace con un objetivo claro, conseguir un impacto positivo en la sociedad, dando soluciones a problemas de carácter público, y las marcas deberían usar esos datos para crear acciones sociales con un objetivo transparente a largo plazo.

Por otro lado, hasta hoy en día, las marcas que poseían datos de sus clientes, poseían un pequeño tesoro. No obstante, en la era de los datos abiertos, aparecer plataformas que empoderan al cliente, facilitándole herramientas para que interactúe con las marcas de forma que ambos se beneficien.

Hoy en día, no es difícil que los clientes faciliten sus datos a una marca a cambio de una recompensa, aceptando recibir notificaciones acerca de novedades o promociones. Sin embargo, las marcas, están obligadas a pedir permiso previo para comunicarse con ellos.

Como cada miércoles, hoy en #luegomurphy, abrimos un nuevo debate. ¿Creéis que, a pesar del éxito del Open Data, los datos públicos son realmente útiles?


INFORMATION AVAILABLE TO ALL

Flexibility transparencyinnovation and specialization have become the four pillars that all brands should be respected in its communication strategy to establish a long-term relationship with customers .

We are faced with a unique situation in which an interesting debate on the future law of transparency has been opened. Which leads us to speak of the Open Data. Today in #luegomurphy , we see the benefits of publishing the data.

Currently, the Big Data and the artificial intelligence based on data, are the technological trends impacting most on the transformation of companies, since the Data had the opportunity to get detailed information about customers.

One of the potentials of the Big Data, is that it allows to develop more effective strategies, but now comes a new concept that extends the range of possibilities. The Open Data or the public data. Information within the reach of everyone.

We currently live in the world of transparency, where everyone wants to work with information in their pure, see first hand all that information at your fingertips.

However, the Open Data created with an aim to clear, get a positive impact in society, providing solutions to publicproblems, and brands should use these data to create social actions with a clear objective to long term.

On the other hand, even today, brands that possessed data of its clients, had a small treasure. However, in the age of the data open, appearing platforms that empower the customer providing tools to interact with brands in such a way that both benefit.

Today, it is not difficult customers to provide their data to a brand in Exchange for a reward, accepting to receive notifications about new products or promotions. However, brands, are required to seek prior permission to communicate with them.

As every Wednesday, today in #luegomurphy, we opened a new debate. Do you think that, despite the success of the Open Data, public data are really useful?

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